滨寿司一顾客被曝在餐桌边热度排行给热门榜单孩子实时热点修脚吃瓜爆料每日大明星热度赛，门店称当时已劝阻，目前已移交总部处理，律师：商家有权终止服务并索赔

　　近日，滨寿部处有网友发布视频称，司顾时已师商索赔在江苏扬州一家滨寿司门店内，客被看到其他座位上的曝餐顾客将孩子的脚抬至餐桌台面旁，疑似在为孩子修磨脚指甲，桌边止服引发关注。修脚吃瓜爆料每日大赛　　7月14日潇湘晨报·晨视频记者致电电该滨寿司门店，门店目前工作人员回应称，称当有了解到相关情况，劝阻权终目前已经移交给总部正在统一处理此事。已移据扬子晚报报道，交总工作人员表示事情发生在7月12日晚，理律工作人员表示当时也已经劝阻了客人，滨寿部处只是司顾时已师商索赔客人不配合。　　对该女子的客被行为定性、商家的处置权限以及其他顾客的维权问题，潇湘晨报记者联系到了联合创业律师事务所高级合伙人刘研，实时热点刘研律师给出了详细的法律解读。　　△网传视频画面截图。　　刘研表示该女子在公共场所修剪脚趾甲的行为，可能面临以下三重追责：首先是民事侵权责任，其行为破坏了公共卫生，侵害了其他消费者的健康权及商家的财产权，根据民法典，商家可就深度消杀产生的热门榜单额外人工、物料成本向其追偿；其次是合同违约责任，其行为严重违反公序良俗和卫生规范，属于履行合同义务不符合约定，商家可依据民法典要求其赔偿因消杀导致的翻台延误等经营损失；最后是行政处罚责任，该行为发生在用餐高峰期且拒不改正，可认定为“情节较重”，依据治安管理处罚法，可处警告或500元以下罚款，热度排行情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可并处1000元以下罚款。　　面对劝阻无效、严重影响用餐环境的顾客，商家并非只能被动等待。商家与顾客是平等的民事合同关系，当顾客行为严重违反公序良俗、明星热度破坏经营秩序或危及公共卫生时，商家有权行使经营自主权，单方面解除合同，要求顾客结账离场。不过需要注意的是，商家可以采取“拒绝服务”的措施，但无权对顾客进行肢体上的强制驱离，否则可能涉嫌非法限制人身自由。　　如果顾客拒绝配合离场并继续滞留，其行为已涉嫌违法。根据治安管理处罚法第二十六条，这属于“扰乱企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业不能正常进行”。商家报警时只需清晰陈述“顾客行为经劝阻无效，拒不离场，严重扰乱经营秩序”，警方即可依法对其进行警告、罚款甚至拘留。　　对于目睹此行为感到不适的其他顾客，是否有权要求商家赔偿？刘研律师表示，店员发现后立即劝阻，事后进行了全面消杀，说明商家已尽到合理的安全保障义务，无需承担法律责任。其他顾客的精神不适等损失，直接侵权人是该女子，应向该女子主张侵权赔偿。当然，从维护品牌形象和客户关系角度，商家可自愿向受影响顾客提供赠菜、折扣券等小额补偿，但这属于商业策略，而非法律义务。　　来源：潇湘晨报

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